LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di kfc88, kami memahami bahawa kepercayaan bermula dengan bagaimana kami mengendalikan data anda. Halaman ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak anda...

Enkripsi data hujung ke hujungTiada kongsian dengan pihak ketiga tanpa persetujuan andaAkses akaun dan kawalan penuh di tangan anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Perlindungan Data dan Bidang Kuasa

Perkhidmatan kfc88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi undang-undang anti-pencucian wang tempatan. Kami tidak menjual data anda kepada penyenarai atau syarikat pemasaran. Maklumat anda disimpan dalam pelayan tersulitkan

dan diakses hanya oleh kakitangan sokongan yang diberi kuasa. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta penghapusan akaun sepenuhnya melalui halaman tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin melaksanakan hak akses anda, kami siap membantu melalui beberapa saluran. Tim sokongan kami tersedia dalam bahasa Malaysia dan bersedia menjawab...

Sembang Langsung Buka sesi dengan pasukan kami terus dari halaman sokongan dalam akaun anda. Kami menjawab pertanyaan privasi dalam masa beberapa minit semasa waktu operasi.
E-mel Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan memberikan tindakan balas terperinci dalam masa 48 jam bekerja dengan bukti dokumentasi.
Tetapan Akaun Papar dan muat turun data peribadi anda, lihat sejarah pembayaran, atau buat permintaan penghapusan langsung melalui bahagian privasi dalam setelan akaun anda.
KESELAMATAN DAN KAWALAN

Bagaimana Kami Mengurus Privasi Setiap Hari

Privasi bukan hanya dasar kami — ia adalah bahagian daripada cara kami membina akaun anda. Dari kaedah penyimpanan maklumat hingga cara kami menangani permintaan perubahan data, setiap langkah dirancang untuk memberikan anda...

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan semasa transit dan di rehat menggunakan piawaian SHA-256. Pelayan kami hanya boleh diakses oleh pasukaaan sokongan yang berhak dengan akses log.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda dan meningkatkan pengalaman melayar. Anda boleh melumpuhkan kuki nonessential melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa mempengaruhi fungsi akaun.

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan atau penghapusan yang diminta, ia disimpan selama tiga tahun untuk pematuhan undang-undang, kemudian diadakan dengan selamat.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan penuh data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau membatasi cara kami menggunakan data anda melalui akaun atau e-mel sokongan.

Perubahan Pemberitahuan

Jika kami mengemas kini dasar privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar dan dalam akaun anda. Perubahan penting memerlukan persetujuan anda sebelum berkuat kuasa.

Permintaan Penghapusan

Permintaan untuk menghapus akaun dan semua data yang berkaitan diproses dalam tempoh 30 hari. Kami akan mengesahkan penghapusan melalui e-mel setelah selesai.

Maklumat dan Hak-Hak Anda

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran pilihan anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Kami juga memerlukan tarikh lahir untuk mengesahkan kelayakan umur. Tiada maklumat lain dihimpun tanpa persetujuan nyata anda.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau membahagikan data peribadi anda dengan syarikat pemasaran atau firma pihak ketiga. Data anda digunakan hanya untuk mengendalikan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang tempatan.

Masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan Profil. Anda boleh melihat nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda. Klik Edit untuk mengemas kini nama atau alamat e-mel, atau hubungi sokongan untuk perubahan pembayaran.

Selepas penutupan akaun yang diminta, kami menyimpan rekod data anda selama tiga tahun untuk memenuhi kewajipan undang-undang tempatan. Selepas tiga tahun, data dipadamkan dengan selamat atau diagregatkan untuk tujuan statistik sahaja.

Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan pada pelayan kami. Kami hanya menyimpan pengenalan transaksi dan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX). Semua transaksi dienkripsi dan melalui gerbang pembayaran tersertifikasi yang tersulitkan.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun > Privasi dan klik Minta Penghapusan. Kami akan mengesahkan permintaan anda melalui e-mel dan menyelesaikannya dalam 30 hari. Selepas penghapusan, semua data peribadi akan dialihkan ke penyimpanan keselamatan tertutup untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Hubungi kami melalui Sembang Langsung dalam akaun anda (24/7), e-mel [email protected] (tindakan balas 48 jam), atau hubungi Sokongan. Sertakan ID akaun anda atau e-mel berdaftar untuk pengesahan cepat.